Termos de Uso
Última atualização: 3 de julho de 2026
1. O que é o ZapMágico
O ZapMágico é uma plataforma que ajuda lojistas a criar uma vitrine digital com auxílio de inteligência artificial e a receber pedidos diretamente no seu WhatsApp. Ao criar uma conta, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.
2. Sua conta
O acesso é feito por código de verificação (OTP) enviado ao seu número de WhatsApp — não usamos senha. Você é responsável por manter o seu aparelho e o seu WhatsApp seguros. A conta é pessoal e o número informado deve ser seu ou da sua empresa.
3. Seu conteúdo e sua loja
Fotos, áudios, textos e preços cadastrados são seus. Você nos autoriza a processá-los (inclusive com provedores de IA) exclusivamente para gerar os anúncios, imagens e textos da sua própria loja. Você é o único responsável pelos produtos que anuncia, pela veracidade das ofertas e pelo cumprimento das leis aplicáveis (incluindo o Código de Defesa do Consumidor). É proibido anunciar produtos ilícitos, falsificados ou que violem direitos de terceiros.
4. Vendas e pagamentos dos seus clientes
O ZapMágico organiza o pedido e o encaminha para o seu WhatsApp. A negociação, o pagamento e a entrega acontecem diretamente entre você e o seu cliente — não intermediamos nem processamos o pagamento das suas vendas e não cobramos comissão por venda.
5. Planos, tokens e cobrança
Recursos de IA (Design Mágico) consomem magic tokens, obtidos em planos de assinatura ou recargas avulsas, processados pelo nosso parceiro de pagamentos (AbacatePay). Valores, limites e validade dos tokens são os exibidos na página de planos no momento da compra. Tokens não são reembolsáveis após o uso; compras podem ser canceladas conforme o direito de arrependimento do CDC (7 dias), desde que os créditos não tenham sido consumidos.
6. Conteúdo gerado por IA
Textos e imagens gerados por IA podem conter imprecisões. Revise títulos, descrições e preços antes de publicar — a responsabilidade final pelo anúncio publicado é sua.
7. Uso aceitável e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, tentem burlar limites do plano, abusem da infraestrutura ou usem a plataforma para fraude ou spam. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento solicitando pelo nosso suporte no WhatsApp (link no painel).
8. Disponibilidade e alterações
Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele é fornecido "como está", sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Estes Termos podem ser atualizados; mudanças relevantes serão comunicadas no painel ou pelo WhatsApp cadastrado.